Kommunikations-Training

In der Dienstbesprechung oder einer Arbeitsgruppe, im Mitarbeitergespräch, im Gespräch mit Kunden oder Lieferanten - im beruflichen und privaten Alltag möchten Sie sich aktiv und erfolgreich an Gesprächen beteiligen.

In unterschiedlichen Situationen geht es Ihnen um eine sichere und selbstbewusste Kommunikation.

Erfolgreich sein ist dabei kein Zufall, sondern das Ergebnis von entsprechenden Kenntnissen zur Kommunikation, einem aktiven und situationsgerechten Gesprächsverhalten, dem Abbau von persönlichen Hemmschwellen und viel praktischer Übung.
 

Ziele

Das Seminar vermittelt Ihnen Grundlagen und Möglichkeiten der Kommunikation für den Einsatz im beruflichen und privaten Alltag, indem es auf Ihre vorhandenen Kenntnisse und Fähigkeiten aufbaut.

Sie trainieren, wie Sie sich frei, sicher und überzeugend an Gesprächen und Diskussionen beteiligen und erfolgreich argumentieren können.

Sie lernen, mit ihrem Lampenfieber gelassener umzugehen und sich gegenüber den Anderen positiv und erfolgreich darzustellen.
 

Inhalte

• Grundlagen der Kommunikation
• Zielsetzung und Vorbereitung eines Gesprächs
• Grundformen der Gesprächsführung
• Aktives und situationsgerechtes Gesprächsverhalten
• Überzeugende Argumentation
• Natürliche Körpersprache
• Abwehr rhetorischer Strategien
• Erfolgreiche Gesprächs- und Diskussionsleitung
• Feedback geben und annehmen

Methoden

Kurzreferate, Gespräche, Einzel- und Gruppenübungen, Rollenspiele, Video-Feedback, Seminarunterlagen.

Zeitumfang

Zweitägiger Workshop, z. B. von 09:30 bis 17:00 Uhr (2 x 8 UStd. zzgl. Pausen).

Referent 

Wolfgang Grimm
Dipl.-Sozialpädagoge
Kommunikationstrainer